疫情下线上招聘爆发:视频面试雇主数倍增 互联网招聘平台的新机遇?

【科技“战疫”:平台经济的力量之五】

就业是最大的民生,稳就业也居“六稳”首位,而春节后是企业招聘和求职的高峰期,然而,在疫情特殊时期,线下招聘纷纷取消,为了保证就业工作和招聘工作的顺利推进,线上招聘成为最佳的选择。目前,众多企业已经启动了招聘工作,均选择了视频面试、线上签约以及线上报到等线上招聘方式,地方组织的春季招聘会也转向了线上,同时,不少互联网招聘平台也加大了线上招聘业务的投入力度。企业和求职者对线上招聘的认知度和接受度在此期间都得到提升,这有利于线上招聘的发展,促进了线上招聘技术的提升。

“应届生面试和offer签约都是线上完成。”2月17日,华为一位负责招聘的工作人员介绍,通过面试和录用的应聘者将会收到电子offer和远程签约邀请。

这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情,让很多招聘转向线上。58同城副总裁陈永胜告诉21世纪经济报道记者,疫情发生之后,使用视频面试雇主数量是春节前的2.3倍,平均每个雇主每天会在线面试1.5个候选人。当下由于疫情的影响,目前国家允许复工的行业都在大量使用视频面试招聘员工,同时不少明确了复工时间的企业也开始利用视频面试的方式提前启动招聘工作。

21世纪经济报道记者注意到,近期不少地方政府组织的春季大型招聘会也改成了“网络视频招聘会”,从大型招聘会到华为、链家、顺丰等企业均采取了视频招聘的形式。

传统企业试水视频面试

视频招聘不是新鲜事物。2020年春节前,北京白领小米(化名)通过三轮视频面试,应聘一家中东地区的外资企业。因为招聘方在境外,所以选择了视频面试,连个人简介都是通过录视频的方式通过猎头给招聘方。

春节以后,受疫情影响,小米通过面试的外资企业停止了对中国员工的招聘,小米需要重新找工作,此时国内公司也几乎均采取了视频招聘的模式。

2月14日消息,华为在心声社区发布写给应届毕业生的一封信,信中表示,华为2020届应届生招聘工作仍在有序进行中,不过为了保障同学们的健康和安全,招聘由线下全部改为线上进行。

华为某区域负责招聘的工作人员介绍线上视频面试流程说,应聘者将提前收到面试通知,获悉面试日期、时间、部门、岗位。面试者需要通过通知中的链接下载视频面试所需要的客户端,并在面试开始前输入指定的“会议ID”进入视频面试界面。

程序员招聘视频面试主要看什么?上述工作人员解释说,视频会议可以让面试者在线展示作品,在线写代码,更能真实体现面试者真实实力。

另外华为的入职从2月17日起开始,取消原有线下集中入职办理,疫情期间,公司对每位待入职员工都安排了专项入职服务代表对接。

不仅仅是华为,武汉链家公司近日也在大范围招聘地产中介,均要求视频面试。武汉链家公司的一位发布招聘的员工介绍,公司的面试很严谨,一般有3个面试和一个总部复试,现在受疫情影响改为两个视频面试,通过视频面试加线上培训后,可以办理入职。目前一部分中小民营企业日子可能会不好过,他们想趁机招一些优秀的员工。

58同城招聘近日发布《2020年疫情对企业复工与招聘影响调研报告》,近25%的企业招聘者有较高意愿使用视频面试,70%的企业招聘者对视频面试功能持正面积极态度。

陈永胜介绍,从58平台的数据来看,交通物流、教育、金融、互联网等行业的企业使用视频面试较多,招聘司机、销售、客服以及人事行政岗位的用视频的也相对多。

北京的一家猎头公司人员告诉21世纪经济报道记者,疫情期间属于特殊时期,一般都是由猎头和企业去协调看是否方便视频面试,目前的一些互联网、科技公司以及大型的地产、物流企业对视频面试的接受度还是比较高的;部分企业接受度一般,将视频面试作为无奈之举。

“视频招聘也要看一个人的气质、谈吐和应变能力。“上述猎头人员表示,她发现视频面试时,很多应聘者反而比线下面试更容易紧张。

互联网招聘平台的新机遇

“数据增长非常快,最近一两个月是推广视频面试的爆发期。”陈永胜告诉21世纪经济报道记者,此次疫情倒逼不少传统企业开始使用视频面试,对于互联网招聘平台企业来说是一次新的机遇。

2月11日,国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会,人社部建议对高校毕业生优化服务,建议用人单位和劳动者充分利用网络工具,扩大在线办理事项,鼓励网上面试,网上签约,网上报到。

陈永胜介绍,58同城视频招聘从2019年4月即推出视频面试,截止到目前每天有超过13万企业的60万个岗位使用视频面试功能,并且这个数据还在持续增长。其中今年春节以后是一个爆发期。

传统招聘方式中,求职者从简历投递到面试约见需要等待几天时间,而视频面试功能主要解决了该问题,尤其在疫情期间,使求职者可以足不出户的与企业面试沟通。

“对于企业而言,视频和面对面面试的时间成本相同,所以早期驱动企业尝试新的面试方式相对难度较大。”陈永胜说,为此他们一直在思考如何让企业招聘方更愿意接受这样的方式,不断丰富面试场景。

58同城通过大数据采集,保障所有面试的求职者学历、工作年限、年龄完全符合招聘条件,为招聘方把好质量关,以至于同城面试在线可以有求职者非常详细的求职信息,供需双方可以在线沟通、视频沟通,不用每个人都打印一份简历;对于一些异地办公或者异地的求职者,可以视频面试,解决因为路程导致求职者不来面试的问题。

据陈永胜介绍,目前负责视频面试的团队超50人,随着疫情的发展,正月初三相关人员就开始在家办公投入工作,在这期间,随着使用人数的提升,产品技术团队专门成立了“空中面试间快速响应小组”,可以第一时间解决来自客户、用户在视频面试,或者线上沟通中遇到的问题,并快速响应。

基于疫情,他们陆续开通了防疫物资企业急聘专区、配送企业招聘专区、灵活用工招聘专区、VR找工作专区等,专区中对对抗击疫情有重要作用的企业给予帮助,同时通过免费开放视频面试功能、让企业免费发布信息等措施帮助企业快速复工。

北京一位大四求职者告诉21世纪经济报道记者,目前所见的招聘几乎都取消线下面试而采用线上面试的方式,视频面试平台除了直接微信视频外,还有QQ,58,Boss直聘以及一些招聘云平台等。

对于招聘平台的视频面试应用的未来,陈永胜认为,此次疫情将推动以互联网平台为基础的AI、VR、视频等线上新兴创新招聘渠道,进一步大幅提升视频招聘在面试渠道中使用的比例,更利于就业大数据的行业发展,加速供需双方的精准就业效率匹配。

   

系列专题《聚焦丨科技“战疫”:平台经济的力量》