广告一直弹弹弹!视频会员“花钱遭罪”,要这VIP有何用?

核心提示:“付费会员与普通用户的最大区别就是能够过滤广告,交了钱却还是有广告,这不是摆明了欺骗消费者吗?”

在追剧观影的娱乐时代,优质的影视资源逐渐俘获用户的钱包,越来越多消费者愿意为视频内容付费,换取更多VIP权益。

去年10月,爱奇艺公布了当年第三季度的财报,显示该季度爱奇艺会员服务收入达到人民币29亿元,同比大幅增长78%,成为公司的营收顶梁柱。财报披露,该季度爱奇艺订阅会员规模达到8070万,其中,付费会员占比超过98%,用户付费意愿非常强烈。

然而,猪养肥了待宰,如今视频网站的套路却在不断升级。

对于大多数VIP会员来说,其充值用意一是享受超高清观影等权益;二是希望不会被广告打扰。

在爱奇艺会员观影特权上,第一条便是“跳广告”。具体细则为:VIP会员观看影视内容自动跳过前贴片广告,可手动跳过精品影视、福利权益等会员定向推荐内容。

可是,越来越多的网民反映,他们付费注册了爱奇艺的VIP会员,本以为可以安心观看没有广告的节目,没想到却遇到各类广告、视频弹窗,除影视剧每集的开头有广告外,观影过程中还常有弹窗的漂浮小广告出现,十分影响观影心情。

有网友提出质疑,“付费会员与普通用户的最大区别就是能够过滤广告,交了钱却还是有广告,这不是摆明了欺骗消费者吗?”

对此,爱奇艺称,为了帮助用户了解和使用会员权益,爱奇艺会通过15秒的会员推荐内容为用户做VIP专属推荐,推荐的内容为近期会员优惠活动与热映大片简介,如用户无需了解,可以直接点击页面角标右上角的‘关闭此推荐’跳过。

然而,有网友发现,一些所谓“推荐”字样的广告也不全是内容推荐,也有产品宣传,显然与广告无异。

此外,据多家媒体发现,这种问题不仅出现在一家视频网站,腾讯、优酷等视频网站也存在类似问题。

腾讯视频的热线客服表示,片头的“前情回顾”中的广告是电视剧自带的,并非所有节目都有广告,腾讯视频方面也无法去除。而部分节目中有一些广告无法跳过,也没法点叉,这是部分版权方要求。

除了广告外,爱奇艺VIP还“发明”了一种“提前看”的权益,如普通用户可以看到12集,VIP会员可以提前看13到24集。不过,想要提前看就需要邀请好友点赞助力——“邀好友助力解锁剧集,还差5人哟”。

可以说,各大视频平台在会员身上褥羊毛的手段越来越高明。而这一些都隐藏在数千字的“会员协议”中,如下图,在一家视频网站的会员协议中,也出现了一些小字描述:“对VIP会员仍可能提供不同的广告服务”。

而大部分用户在付费之前,并不会仔细查看。网友调侃道,这跟电信运营商推出的“无限流量卡”的套路如出一辙。

如今看来,时隔半年视频平台的整治效果未尽如人意。会员收入的提升,彻底打破了视频网站只能靠广告获得利益的单一盈利模式,但“反客为主”的视频巨头却做起了过河拆桥、褥羊毛的买卖。


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