王兴:格局上输了,再怎么努力都不可能赢

核心提示:整编丨叶超群来源丨插坐学院(ID:chazuomba)奋战8年的美团终于挂牌上市了,39岁的王兴即将迎来创业征途上的高光时刻。创业15年,从校内网到饭否、海内网,再到美团,王兴屡战屡败、屡败屡战,终于“从死人堆”里爬了出来。王兴多次创业,但他从没有把追求成功作为目的,而是想让世界发生一点改变,变成他希望看到的那样,他等不及让别人去改变。他拥有极...

整编丨叶超群

来源丨插坐学院(ID:chazuomba)

奋战8年的美团终于挂牌上市了,39岁的王兴即将迎来创业征途上的高光时刻。


创业15年,从校内网到饭否、海内网,再到美团,王兴屡战屡败、屡败屡战,终于“从死人堆”里爬了出来。


王兴多次创业,但他从没有把追求成功作为目的,而是想让世界发生一点改变,变成他希望看到的那样,他等不及让别人去改变。他拥有极强的耐心和好奇心,对世界有着极其强烈的探索欲。


强烈到什么程度?


美团刚成立时,极客公园对王兴做了一个采访。采访时记者背了个新款的背包,王兴充满好奇地花了两三分钟把背包的各种功能设计研究了一遍,给出了“不错”的评价,之后才坐下来接受采访。

 

这种极其开放的探索欲,使王兴的思维得到无限拓宽,面对世界时几乎无所畏惧。


如果你看过他的饭否,就会发现,他敢于质疑常识甚至是公理,自信到想在最底层检验这个世界是如何构成和运转。他的兴趣范围非常之广,看起来像是一个学习机器,他感兴趣的是世界本身而不是某个行业。


当然,更让人们佩服的是:王兴面对失败的态度。所有人都会经历失败,甚至是连续性的失败。但是平心而论,能够像王兴一样,在失败后前进这么久,每一次遇到挫折又重新出发的人,太少太少。


美团上市了,我们整理了王兴关于创业、工作和成长的 5 点感悟,看看他的性格、思维方式和商业思想,希望能给你带来不一样的启发。


以下内容来自于王兴公开演讲:


1

不要因为某个问题很重要

就停下来解决问题


2003年前我从美国回来开始创业,过去这十多年我一直是个创业者的状态。


我折腾了十几个项目都不太成功,美团从2010年到现在发展得还OK,这一路走来我有很多的经验、心得想与你分享。


但请记住,没有哪一条经验是完全能够适用的。不管是我自己的经验教训,还是别人的总结,每一条看似正确的建议,在实践的过程中你总能找到很多的反例。


对创业公司来讲,发展速度、成长是非常非常重要的。

 

硅谷有一句格言,有点粗俗但非常直接:Keep growing, fuck everything else。只有增长是重要的,其他一切都不重要。

 

只要你能保持高速增长,所有的问题都至少在短期内能够被容忍,被掩盖,或者不会爆发。可能很多问题当时是个问题,你长大十倍、百倍之后它就不是问题了,甚至不需要解决它就自然而然地消失了。


这句话在很大程度上是对的,因为我们在创业过程中也经历过很多类似的事情。美团发展到今天也有很多问题,但最重要的事情是保持持续地成长,那么很多问题至少还有解决的机会。


创业的过程中会遇到很多问题,给你一个建议就是:一定不要因为某个问题很重要,就停下来解决问题。


创业公司一定一定不能停,没有什么问题是值得你停下来,甚至是慢下来去解决的,这样只会导致问题更加严重。

2

格局上输了

不管多努力都不可能赢



雷总(雷军)说互联网创业的七字诀是:专注、极致、口碑、快。专注是排第一位的,因为创业比拼的是个人、团队、所有资源,就像刀锋一样,越专注越有力量。


但这个也有反例。首先专注是事情聚焦,不要一下做很多事情。但如果你把自己的业务范围设得太小,有时会固步自封,最后你会发现你在格局上完全输了,不管多么努力都是不可能赢的。


比如电商早几年,淘宝做得非常厉害,资本也雄厚。马云做对了很多事情,其实也做错了很多,但最重要的是他选择了做一个大平台。


回头看,2003年左右开始起来的那些公司,如果专注做一个垂直电商基本上是没有胜出希望的,这在策略上一开始就输了。

 

美团点评瞄准的也是大平台。餐饮、旅游、到店综合类每个领域都能做到几百亿美金,光餐饮这个事就能和淘宝一样大。因此美团有机会做到阿里、腾讯这样的体量。


我们的使命是:We  help people eat better,Live better,中文是:帮大家吃得更好,活得更好。在这个使命之下,凡是最终要发生的,我们就会选取合适的角度进入。现阶段美团点评是一个扩张的状态。


一位德国思想家曾经说过,作家可以分三类——流星、行星、恒星。书是如此,在这个时代更加如此,自媒体、公众号、公司,多数像是流星,非常绚烂。


但一颗流星烧完就烧完了;行星可以长久存在,但它不会自己发光;恒星会发光,同时它和流星的发光方式不一样,流星是燃烧掉了,恒星是靠核聚变,所以恒星必须够大。


我们在努力成为恒星。美团到现在只有8年,大众点评也只有15年,我们只是刚刚起步而已。

3

人生最重要的

不是向上或向下,而是持续向前

有一本关于我的书叫《九败一胜》。坦率地讲我不觉得我们已经成功,我也不是非常喜欢这本书的书名,尤其不喜欢一胜的说法。我们只是在一个不断往前走的路上,这是一个非常真实的心态。


我也分享过,麦克阿瑟有一句话给我印象非常深刻,是他在五几年的时候说的。他说:Only the dead have seen the end of war,当然他是对军人说的。对军人来说,只有已经死亡的人才能看到战斗的终结。

 

虽然你不需要参加战争,但是你的义务、你的激情就是在时刻准备着战斗,只有死亡者才能看到战斗的终点。


在中国的互联网环境创业,可能不像军人那样是肉体上的你死我活,但其实也是非常激烈的、瞬息万变的一些竞争。


现在环境变化越来越快,新的技术层出不穷,没有任何人能够觉得已经成功,或者觉得自己能够保持成功。必须保持一个不断向前的心态。


一个韩国裔的美国棒球手,在他职业生涯中有非常辉煌的成绩。但体育是一个竞争非常激烈的领域,大家觉得他会走下坡路。别人问他:“你过去职业生涯一直是向上的,可能到了一定年龄段体力会下降,你怎么看待这个事情。”

 

他给了一个非常简洁的回答:“对我来说重要的事情不是一定向上或者向下,关键是持续向前。”

 

职业、人生、创业,都是如此吧。

4

对未来越有信心

对现在越有耐心

我做决策非常慢,光是“eat better,live better”这句话就整整花了一年才想出来。


我习惯花很长时间思考很多问题。比如,一个人想做到TOP ,就要理解TOP这个词:


TOP = talent + opportunity + patience


这个人需要有天分、有才能,要有合适的机会,同时还有长期的耐心。


一位摄影师在比赛中得了金奖,有人问他得奖照片拍摄花了多长时间。也许按下快门只需要0.001秒,但是他为了找到这个机会花了10年。

 

放到商业来说,很多事情,不是我们打赢的。不是我们打倒了对手,是他们自己绊倒的。美团点评的几场关键战役,我们都有积极的耐心。

 

《孙子兵法》还有一句话,胜可知,而不可为。你做得足够好,使自己立于不败之地,但这不代表你能胜,只有当你的对手做了愚蠢的事情,你才能胜。比如,你觉得去哪儿是怎么输掉的?是因为他们不够有耐心。


对于未来越有信心,眼下才能越有耐心。

 

我的耐心比多数创业者要更多一点,这是我连续创业的体会,也和我的信念有关。“杀人放火金腰带,修桥补路无尸骸”,有没有这种情况存在?有。你是要当反派杀人放火,还是要当正义的一方修桥补路,哪怕最后死无全尸?这是信念问题。

 

不过,等待的时间会很长,可能5-10年,你要耐得住寂寞。

5

别太不把自己当回事

也别太把自己当回事

也别太把别人当回事

我曾经在清华做了一场《20年,从心出发》的演讲,提了三点建议,其实适合每一个人。

 

第一,别太不把自己当回事。

 

我相信绝大多数人跟我当年一样,在进入清华之后遭受很多冲击,或者是一连串的打击。所以三年、四年甚至更多年下来,这些打击会消磨掉你们的一部分志气,让你们觉得自己只是一个普通人,而且在各方面面临着很多挑战、很多挫折、很多困惑。

 

你可能开始怀疑,自己是否能够应对未来更严峻的挑战,或者更加难以接受的疑惑。我想提醒你们的是:有这个想法很正常,别太不把自己当回事。

 

你们应该相信,虽然你们的自信经历了打击,但你们在经历过这些之后,抗击打能力,以及各方面的能力都会增强。坚持下去,你们会看到自己有很强很强的竞争力。

 

第二,也别太把自己当回事。

 

陷入困境,吃了亏,不要抱怨社会对你不公平。无论你身处什么样的境遇,最糟糕的就是抱怨环境。

 

如果你把精力花在抱怨不尽如人意的地方,而不去改进它,或者暂时没有改进就去忽略它,那代表你并没有好好利用这几年无比珍贵的时间。

 

同样的,不管加入什么公司,如果你不是很积极地拥抱一切变化,而是以为,我曾经很优秀,不愿意从最基础的事情做起,可能你会错失很多很多的机会。

 

当你进入企业之后,要忘掉之前的一切,过去所有的成绩都跟将来没有关系,企业不会为你的过去买单,因为顾客不会为你的过去买单。顾客最后只会为你提供什么服务,你提供什么产品,他们的产品,他们的性能,他们的体验来买单,因为企业以客户为中心。

 

所以你要做的事情就是别太把自己当回事,忘掉过去的一切,去拥抱新的东西、学习新的东西,而且一切是以客户为中心出发。

 

第三,也别太把别人当回事。


这个时代变化得如此之快,所以不管是专家,还是你的同事,甚至是上级,他们的意见和经验都不一定是对的。

 

当年特朗普上台应该让你们明白一件事,一个外来的人,从来没有任何从政经验的人,居然靠发Twitter,靠各种吸引人的眼光当选了美国总统,这是一个极好的例子,证明之前所有的事情不必太当回事。


可能在发生之前,大家都觉得这根本不可能,但之后却认为这几乎是理所当然的事情。以后这种情况会发生在工作的方方面面。


但有一个例外,唯一需要当回事的事情,就是我们在美团点评长期做的事情,你应该以客户为中心。

 

你可以把其他所有的规则都不当一回事,但是只有一条你必须坚守:不管你干什么事情,在什么层级的岗位,都要以客户为中心。不管你是在遵守规则还是在突破规则,都要为客户创造价值。

最后,我想和你们分享一个我20年来都记忆犹新的时刻。

 

1997年8月29日还是30日,我在入学第一天的开学仪式上,清华的领导做开学演讲,其中有一段我记得非常清楚。

 

那个清华领导也是一个清华校友,他回想他们当年入学的时候,就像今天我回想我们20年前入学的时候,有这么几句话:“眼前是一望无际的田野,背后是一排排的厂房,我们的生活就是这样,永远战斗着奔向前方。”

 

现在时代不一样,我们眼前没有田野,我们生活也不需要厂房,因为第三产业已经比第一产业、第二产业更加重要,但是我们生活依然要如此,要既往不恋,纵情向前。




关于为何创业,王兴说得很明白:“创业对我来说是改变世界的方式,我希望活在一个更希望生活的世界里,但我等不及让别人去打造这个世界。”


如今,美团的程序员已经超过一万人,是一家名副其实的巨型科技公司。美团一直把追求服务业效率作为核心目标,同时在酒店、旅游、单车、网约车等领域不断创造新的游戏边界,致力于改造整个行业。


对于王兴来说,美团上市只是一个起点,改变世界才是他真正的目的。而他眼里的世界是没有边界的,他对未来的探索,也不会有边界。


Reference:

1.王兴清华演讲及访谈再现(长文干货)@美团网

2.对话王兴:太多人关注边界,而不关注核心 by 小晚 @LateNews 

3.新美大CEO王兴:格局输了,不管多努力都是不可能赢的 @投资人说

4.创业14年收入千亿,他说:“公司一旦出这个问题,死是迟早的事” @正和岛

5.美团上市前夜,回到起点看王兴 by 张鹏 @极客鹏友说

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