刚刚,微信悄悄添了新功能,这次惠及几亿人的父母和子女!

核心提示:猝不及防!已拥有10亿活跃用户的微信又有了新功能,刚刚,“亲属卡”悄然上线!用户打开在微信钱包,就可以找到这个选项:“亲属卡”可以给父母各赠送一张,给子女赠送两张,其可用于大部分支持微信支付的消费场景,使用时,消费资金将自动从代付方的支付账户扣除,至于消费额度则由代付方设置,但每月有最高3000元的上限。简单来说,就是“对方消费,你买...

猝不及防!

已拥有10亿活跃用户的微信又有了新功能,

刚刚,“亲属卡”悄然上线!

用户打开在微信钱包,就可以找到这个选项:

“亲属卡”可以给父母各赠送一张,给子女赠送两张,

其可用于大部分支持微信支付的消费场景,

使用时,消费资金将自动从代付方的支付账户扣除,

至于消费额度则由代付方设置,但每月有最高3000元的上限

简单来说,就是“对方消费,你买单”!

(一)

无独有偶!

就在今年2月,淘宝正式上线了“亲情账号”,

即子女在淘宝上完成亲情关系绑定后,就可以帮助父母购物付款。

父母使用绑定后的账户,其手机淘宝将切换成专属页面,页面有悬浮的子女用户头像。

在任何场景下,父母可以一键唤起子女,发起聊天、电话,发送产品链接来沟通交流,做出购买决策。

最后,在支付环节中,父母还可以在无需绑定银行卡的情况下,选择“代我付”抑或是“亲密付”来完成购买。

相比较下,尽管“亲属卡”的用途更广泛(还考虑到了青少年的需求),

但在开拓老年人消费力上,两家的新功能无疑有着异曲同工之妙!

随着互联网的深入人心,很多老年人与时俱进,开始趋向于网购。

但他们往往没有信用卡,又不敢轻易绑定银行卡,

对将钱直接放进APP更是心存芥蒂,

这些都极大阻碍了这个群体购物潜力的释放。

而通过“亲属卡”和“亲情账号”的方式,

让更懂互联网操作的子女代为操作,

无疑是解决上述问题的最有效途径!

与用户来说,增加了与家人的沟通机会,让家庭关系变得更加亲密、更加乐于分享。

与企业来说,则刺激了消费,挖掘了更多的潜在用户,

如此“一箭双雕”,

难怪马云和马化腾都会打出“亲情牌”!

(二)

马云的“亲情账号”,马化腾的“亲属卡”,

让我们再次见证了互联网企业在思维上的优势,

哪里有未被满足的需求,哪里就是产品需要攻克的地方!

在这个流行说跨界打劫的年代,

我们似乎听到的总是“互联网企业颠覆传统企业”的故事,

为什么?

就是因为互联网企业更懂得“人性”!

对于企业来说,只有站在用户的角度倒推开发产品,

以解决更多的痛点,或者提供更人性化的服务,

才能吸引到越来越多的消费者成为自己的用户。

这也是互联网企业越来越重视大数据的原因之一。

我们听歌,XX音乐会根据你喜爱的风格给你推荐类似歌曲;

出去吃饭,大众XX会根据你的口味给你推荐餐馆;

网上购物,淘X会根据你的网购记录给你推荐同类商品;

浏览新闻,网X会根据你的兴趣推荐相关新闻。

借助科技的力量,它们试图做到“比你自己还要懂你”,以让产品能够有越来越好的体验!

对比之下,在传统的“一锤子买卖”关系里,

产品成了完全的聚焦点,而客户却只是被动的接受者,

企业先通过打广告,来宣传这款产品的功能,

待到消费者看到后,喜欢就买,不喜欢就不买,

整个过程都没有互动与反馈,

企业并不清楚究竟是谁买走了商品,更不清楚这些用户的需求有什么共性。

正是这两种经营理念的天壤之别,导致了不少传统企业根本招架不住互联网企业的跨界。

马云就曾说,“规模化和标准化是企业一直以来都在做的,但是未来,企业就要讲究智慧化、个性化、定制化、服务体验。原因在于中国最大的变革就是按需定制,从原先的B2C到C2B,个性化定制将会是未来的主流。”

道理不言而喻,

在未来的竞争中,谁能抢先满足客户可能出现的各种需求,使客户产生依赖,谁就能以此实现市场或利润的最大化!

很明显,马云和马化腾都深谙此道,

“亲情账号”和“亲属卡”的先后推出就是典型的例子。

越是实力相当的对手之间的战斗,往往越扣人心弦,

属于阿里和腾讯的用户争夺之战,未来必将给我们带来更便捷的服务…….

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