社交零售红利显现:礼物说GMV两周破1500万

核心提示:刚刚过去的618购物狂欢节中,各大电商纷纷交出亮眼成绩单。此次618购物狂欢节与端午假期重叠,各社交零售也纷纷参与...

刚刚过去的618购物狂欢节中,各大电商纷纷交出亮眼成绩单。此次618购物狂欢节与端午假期重叠,各社交零售也纷纷参与“混战”。礼物说小程序联合中式快餐品牌真功夫,推出轻享粽子礼盒。

根据礼物说公布的数据显示,端午节期间,粽子礼盒的复购率高达56%以上,其中单一用户最高消费金额达12万;送礼高峰日期出现在6月12日至14日,GMV(网站成交金额)突破1500万、新增用户数突破百万,用户社交裂变成果显现。

值得一提的数据是,在端午节期间,据披露礼物说小程序最热销排行榜TOP 10商品,全都为粽子礼盒,节日送礼需求强劲。

礼物说创始人、CEO温城辉对记者表示:“今年端午节恰好也是618,在此期间各家电商平台都在主打促销购物,端午节是全民都要过的节日,对于我们来说,今年是礼物说小程序第一次大规模走入人群视野、为数百万人送出礼物。在端午618期间,礼物说小程序几乎是唯一一家主打送礼物的社交电商平台,在一片激烈竞争中找到属于自己的品牌定位。礼物说小程序每逢节日订单量都会形成一个波峰。”

据了解,今年4月5日,礼物说小程序在内测期间,就已与全棉时代、三只松鼠、阿芙、WIS 等多家品牌进行联合营销,通过用户自发的社交裂变,实现3 天10 万单的成绩。

风起社交电商

根据此前艾媒咨询数据显示,2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元,同时移动电商用户预计突破5亿人,增长至5.12亿人。2017年中国社交零售用户规模为2.23亿人,预计2018年将增至3.10亿人。

社交电商依靠用户间人际关系及熟人网络实现裂变式增长,能有效实现传播,降低平台获客成本,未来社交零售用户规模将维持较高增速,不断扩大。

中国电商市场已经发展成熟,获客成本居高成为传统电商发展最大瓶颈,各电商平台都在寻找突破点。而社交电商模式依托社交流量平台以及熟人网络传播,能有效解决获客成本问题,是电商行业未来重要发展方向,但社交电商模式传播要求平台对商品质量把关更为严格,同时也需要平台注意玩法合理。

尽管移动购物和社交电商风口将近。但由早期微商到近期依托微信小程序发展加速的社交电商行业,仍处于初期发展阶段。

高客单价破局

礼物说于2014年7月上线,最初做内容电商,13个月内打造了拥有2000万用户的礼物说App;随后又在新零售浪潮中开设了数十家礼物说实体店,完成线上线下的同时拓展,还拓展了面向企业的礼品定制服务。

此前已获得红杉资本300万美金的A轮融资、腾讯产业基金数千万美金的B轮融资;之后又获得广渠资本数千万人民币的B+轮融资。今年4月宣布完成1亿人民币C1轮融资,并表示将把资金用于礼物说小程序的发展。

以礼物说为例,社交电商运营模式基于小程序切入,借助微信发展带来良好的社交土壤挖掘大量潜在用户,相较其他社交电商产品其最大区别在于先进行社交后电商消费,具有强社交属性的运营模式能有效提高用户粘性和实现持续发展。而定位社交送礼场景以及中高端人群也使礼物说小程序具有高客单价的特点。

此外,据了解礼物说核心在于“送礼”,区别于其他电商商城运营模式,礼物说在APP运营时便在礼物挑选方面积累丰富的数据与运营经验,根据不同场景、对象进行礼品推荐,有效激发用户购买欲望。

值得一提的是,“送礼”具有刚需性,在不同节日、人际交往场景用户均存在送礼需求,通过微信小程序商城用户能更便捷进行礼品选购送赠,有利于社交电商用户实现裂变增长。