爱彼迎十年战略蓝图落地中国 100多项标准筛选高品质房源

核心提示:爱彼迎持续加码增速最快的国内市场。

3月29日,爱彼迎宣布在中国启动一系列计划, 包括在中国全面推出的“爱彼迎Plus”,已率先登陆上海,之后将逐步覆盖全国更多城市。此外,爱彼迎将继续深化对当地社区建设的承诺,通过新成立的爱彼迎房东学院,为社区房东度身定制线上线下培训课程,以帮助房东提升待客之道。

仅在一个月前,爱彼迎发布了全球最新战略蓝图,四大战略支柱包括推出四种全新房源类型、全新房源分级、爱彼迎主题房源及升级版“超赞房东计划”和全新会员奖励计划。其中房源分级标准——“爱彼迎Plus”,专为那些寻求更美观的房源、更出色服务的房东以及更舒心住宿体验的房客们而设计。每一个符合该项标准的房源都经过了严格的人工甄选,符合清洁度、舒适性和设计风格等100多项严格要求。

29日,爱彼迎联合创始人、首席战略官兼中国区主席柏思齐(Nathan Blecharczyk)表示,上海成为全球首批上线“爱彼迎Plus”的13座城市之一,位于上海的近100个“爱彼迎Plus”房源已经面向国内外旅行者开放预订。爱彼迎计划在今年晚些时候将“爱彼迎Plus”推广到中国更多城市。随着中国房东社区规模的不断扩大,“爱彼迎Plus”特地筛选出真正高标准、严规格、并且热情待客的房东。这些房东将享受最佳房源推广资源,例如设计咨询、高标准的摄影服务及专属客服支持等。 

此外,爱彼迎房东学院 (Airbnb Host Academy, 即AHA) 也在当日正式成立,该计划旨在整合线上线下资源为房东提供相关培训内容。目前,爱彼迎已经在北京、上海、成都、广州等地成功举办了多场线下试点活动,与来自不同社区的房东们面对面交流。据爱彼迎数据显示,99%参加过房东学院线下培训的房东表示,这些线下课程生动、实用,能够帮助他们成为更好的房东,同时有95%的房东表明,他们一定会向自己的其他房东朋友们推荐爱彼迎房东学院。

据悉,“爱彼迎房东学院”将线下设计课程、线上爱彼迎官方房东微信推文、在线交流以及一系列具有启发和教育意义的房东指南、待客秘籍视频等相结合,让所有房东在待客的每个阶段都能够获得合适的培训资源。爱彼迎房东学院线下计划也可让社区中的房东获得面对面交流心得和联络感情的机会。

爱彼迎中国运营管理副总裁潘荠表示,希望房东学院能够为这些房东提供一个相互分享经验和特长的机会,同时搭建一个学习实用技巧的平台,帮助他们改进服务,提升房源品质并增加收入。”

中国已成为爱彼迎增速最快的国内市场之一,爱彼迎将继续加大对中国旅游市场的投资。2017年,中国国内房源增长率超过100%,去年一年入住国内爱彼迎房源的房客总人次约达330万。目前,爱彼迎已在中国上线了300多项当地体验活动,而在一年前,当地体验的数量仅有10个。同时,北京、成都、杭州、苏州和南京今年也即将陆续开放当地体验。

(编辑:贾红辉)