黑店宰客、黑车竞驶致死、企业家被辱…东北一周三实锤花式自黑?

核心提示:东北上一次在朋友圈刷屏,大概还是综艺节目《爸爸去哪儿》第二季的时候。作为一枚从来没见过雪的南方土鳖,小编看到节目里白雪皑皑的世界、银装素裹的天地和可爱的“傻狍子”时,真是激动万分——激动到立马就订了张去哈尔滨的机票。

东北上一次在朋友圈刷屏,大概还是综艺节目《爸爸去哪儿》第二季的时候。作为一枚从来没见过雪的南方土鳖,小编看到节目里白雪皑皑的世界、银装素裹的天地和可爱的“傻狍子”时,真是激动万分——激动到立马就订了张去哈尔滨的机票。

然而在两周之后,小编忍不住深深怀疑自己订机票时是不是脑子进水了:怎么,哈尔滨一打一个准的出租车黑司机、几百块一斤的鱼还不够教你做人?还要加上雪乡临时加价近一倍的房费与游玩项目,附赠客栈老板的冲天响东北腔:“我就讨厌跟南方人说话,扭扭捏捏讨价还价的,您就说您给不给钱吧,不给立马提行李找别家去,我这您就甭住了!”

但作为一枚终极非酋,小编一直以为这趟不快的旅行只是自己运气太不好了——毕竟跟能在几米厚的雪地上打滚、堆一个不是只有小指头高的的雪人比起来,那点破事只能算不和谐的小插曲。

——直到这几天东北又一次刷屏,小编才发现,自己不是一个人啊!

2017年12月29日,游客一木行发布《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了》,称去雪乡旅行被坑惨了,商家强行补差价,一言不合就不让住!

2017年的最后一天,9名女大学生包车前往雪乡游玩时发生惨烈车祸,其中4人死亡,另有一名驾驶人死亡。而据哈尔滨警方3日深夜通报,这起事故的原因竟是“两车涉嫌追逐竞驶”,搭载大学生的车辆还是非营运车辆,也就是黑车。

2018年1月1日,知名企业家毛振华控诉亚布力管委会,称在东北“被欺负被愚弄”,只能靠录视频伸冤,落魄得像个上访户。

雪乡暴力宰客,“我就是王法”?

12月29日,网友“一木行”在其个人微信公号和个人微博发文《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!(良心建议)》。文章称,自己与家人2017年12月9日在雪乡赵家大院预订一间三人火炕房,计划27日入住,支付两晚费用552元。

当他们到达赵家大院时,店家却告知该三人火炕房只能住一晚,第二晚要么安排到很多人一起睡的大通铺,要么走人。并称“今晚住这房我没让你们补差价算不错了!现在这房八百一千随便订出去,你们订得早才便宜。”

游客与家人商议后决定只住一晚,但对于后续退款问题,店家又称三天之后才退钱,并要求在网上评论时不能“乱说”,看到评论后才退钱,甚至叫嚣“老子就是王法”。

其后,@一木行将该文截图发至微博,并称@携程旅行网 “迟迟不愿将真实评论公布”。1月3日上午,微博大V@马伯庸转载了@一木行的这条微博。该微博迅速扩散,截至目前,转发数已经超过两万,评论数超过1万,点赞数接近1万。原文阅读数也达到10万+,点赞数超过3万。据知微传播分析显示,该微博负面高频词有“可怕”、“坑人”等。

在@一木行的文章里,还晒出了其他网友的一些吐槽:被坑的不是一个人,还有我!

此外,文章还截取了其他游客在马蜂窝、携程等网站上对该农家院及雪乡旅游遭遇的图片,提到店家态度恶劣;消费过高,一桶泡面60块钱、一盘炒肉288元等各种问题。

1515056710487270.jpg

1515056711144124.jpg

店家洗白:都是游客的错!

对于游客的控诉,涉事店家“雪乡赵家大院”当事人付先生3日对中国青年报记者表示,上述文章内容除“要求对方先评论再退钱”的部分,其余基本都是假的。而他提出先评论的要求,也是因为对方提出无理要求在先。付先生一再表示:“对方的目的就是想讹钱。”

他们预订时价格为每晚276元,但年末价格涨了几倍,网上价格为1009元,线下为850元。两晚都是这个价格,没有想过让他们补差价。

付先生称,游客实际只有年轻夫妇两人,并不存在帖子中的“木木妈妈”,他们主动提出换房的要求。

他们自己过来找我唠嗑说,第一晚他们住在“三人炕”,第二晚他们主动搬到大通铺去,大通铺还按276元一晚收他们,但因为他们让出了“三人炕”,所以要按现在的价格850元,把差价574元用现金退给他们。我一听有点怒,说你住我这,还做起买卖来了。

付先生进一步表示,“一木行”一方之所以提出这个要求,是因为他们看到很多人来询问有没有房,但店里已经没有空房。“而且他们原来定了两晚,来了之后发现雪乡的行程,只住一晚也能游览完。”

付先生称,对方说了这个要求后,还威胁他说要给差评,要去网上曝光他。他承认自己要求对方先不给差评,自己再去携程上同意退款。“这样做,我也是没办法,不然他们老拿差评威胁我。”

付先生表示,本来他以为事情就这样过去了。没想到,这几天网上就有了那个热传的帖子,“前天有个南方口音的男的给我打电话,说想摆平这个事得拿出4万元,我也不知道是不是当事人。我刚想录音,对方就把电话挂了。”

对此,1月3日,“一木行”在微博上回应称,这是欺诈和污蔑。

官方:存在价格欺诈,已处罚

据央广新闻报道称,大海林林业地区旅游局局长刘忠才昨天(1月3日)向媒体表示,已经按照规定对赵家大院处罚5.9万余元,同时,店家在卫生及消防方面也发现问题,已责令其限期整改,否则将停业整顿。

据人民网-黑龙江频道报道,该景区主管部门黑龙江大海林重点国有林管理局旅游局于4日公布:

1515056767640992.jpg

针对其未公示房间价格的行为,判定涉嫌价格欺诈。已对涉事旅馆业主处以59360元的经济处罚,责令停业整顿。同时将其列入不诚信家庭旅馆“黑名单”,通过雪乡景区大屏幕予以曝光。赵家大院所用房产的房主得知该业主出现违规经营等情况,已与其解除了承包合同。

文中提到的“在游客中心看到卖60元一盒的泡面”信息不属实。“60”是游客服务中心自助售货机的商品编号,非售价60元,游客输入编号或扫码,即会出现泡面每桶10元的价格。关于酸菜炒粉丝78元、土豆丝炖茄子88元、一盘炒肉288元的问题,在全面检查中没有发现这一情况。

此外,携程方面向央广新闻证实,昨天(1月3日)已经对赵家大院进行下架处理:

我们这边是自己操作下架的,不是店方说不在携程预定了。而且一木行提供了录音作为证据,加上这个赵家大院本身在携程的评分就不高,3分左右,考虑程度包括店家的态度,我们采取了下架措施。

央广记者从昨天下午至晚间多次联系赵家大院,但电话已无法接通。大海林林业局方面曾向记者表示,会发布关于此事的最新说明,但截至今天零点,对方未有回应。当地宣传部门的一名工作人员昨天向中国之声透露,雪乡实际床位只有几百张,但每天的客流量多达一万,供需实际上是失衡的。

旅游行业专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为,近几年来,雪乡旅游的负面新闻不少,问题的关键不在于供需失衡或由此导致的高物价,而是当地一些商家利用供求失衡,不讲诚信、欺诈游客。

雪乡为什么会这么“坑”?

我们来认真聊一下这个问题。

雪乡位于黑龙江省牡丹江市海林市长汀镇大海林林业局林场。那么,雪乡的地理位置,用当地人的话说就是:大山沟里。

雪乡地理位置偏僻,能够进出雪乡的,只有一条公路。

山多,路远,漫长的冬季里大雪封山,天然适合占山为王,所以自古以来盛产土匪,这就是雪乡所属海林市的自然地理人文情况。

海林的土匪早就被剿净,但是如果你主动去山沟里,路途不便这一点还是可以成为威胁的。

比如以前去雪乡就有这样一种套路:

1,对方先说好包车包住宿,谈好价格。

2,到了地方之后住宿费临时加价,加五百一千左右。不给钱也可以,自己走吧。荒山野岭,上哪找车?分分钟给你一种被绑到山沟的感觉。

目前为止,雪乡已经被爆出来的恶行包括但不限于:

1.房间临时加价,人均500到1000左右,不加钱滚;

2.打车漫天要价,而且是集体性漫天要价,不加钱滚;

3.食物贵,虽然方便面没有60元,但25元还是有的。虽说景点食物都贵,但一盒泡面25元,差不多是峨眉山到海拔四千米时,需要巨大人力成本才会定出来的价格。

4.各种坑爹景点及项目。这些所谓景点并没有营业资质,靠喊价卖票划一次雪上摩托艇3分钟400块,198元的奇幻影视基地其实就是个小破院。

在东北,南方口音是原罪

从哈尔滨天价鱼到雪乡天价火炕,东北的宰客之风上承山东大虾,下起三亚海鲜,形成了独特的商业文化。

亚布力在黑龙江本地被读为“雅布力”,“亚”字三声。字正腔圆的“亚布力”三个字一从散客口中说出,就立刻被标记为目标。如果是软软糯糯的南方口音,会被重点标记。

在一些景区,司机、本地人、工作人员不是彼此孤立的,而是一个有机的整体,他们会在私下沟通游客的信息。

无论你是在旅游大巴车上,火车上,还是出租车、小饭馆里,只要你开口,就会被听到。然后他们根据你的情况进行宰客,主要原则是有钱人要宰、好欺负的要宰,南方人普遍有钱又脾气好,尤其要宰。

哈尔滨曾经曝出的天价鱼事件中,游客就是被导游带到了数百元一斤鱼的店家。“一木行”的文章里也曝光了这样的现象:

就在我用手机在雪乡的游客中心打下这些文字的同时,坐在对面的两个当地人的对话是这样的:“哥你说得没错,那广东四个人真是有钱的主,你忽悠那些游玩项目,他们全买了!”

只有哈尔滨的出租车司机打破了这种歧视。在哈尔滨打车,不管是南方口音还是兰州口音还是正宗的哈尔滨口音,都会被司机宰。

雪乡并不是唯一一个宰客的景点。毛振华所痛斥的亚布力,也不只是对企业家苛刻。

1515056791500958.jpg

如果你是一个能跟马云谈笑风生的企业家,那么亚布力只是玩玩是个不错的地方。如果你是一个社会经验不是很足的散客,那么亚布力等待你的项目有:绿皮小火车,野生动物园等特色项目。

1515056805762326.jpg

有钱人才去雪乡看雪,穷人都去北海道了

雪是南方人的梦想,是刚需。所以雪乡的差评再多,也挡不住一波又一波的南方人涌向黑龙江,躺上两千一宿的六人火炕。

但其实渴雪的南方人大可不必在中国东北这一棵树上吊死,多开眼看看世界,能发现更多机会。

比如说去北海道旅行,就未必比去雪乡花钱多。

假设王女士是一位广东大姐,最大的愿望就是躺在雪地上打滚,堆一个不必放进冰箱、体积就比真人小一点的雪人。

那么我们来分析一下王女士分别在雪乡和北海道实现梦想的成本。

首先是路费,广州到札幌(北海道首府)和到哈尔滨的价格对比:

1515056822649286.jpg

基本上不相上下。

再来对比一下住宿的费用。408元的北海道整套公寓:

1515056843449934.jpg

1009元的东北雪乡火炕:

1515056858307815.jpg

北海道只是一个不成熟的小例子。中国的看雪之地,也有其他更好的选择。东北其他地方的人也表示:东北这么大,黑龙江这么大,为什么非要死磕一个雪乡呢?

1515056872146834.jpg

1515056874251892.jpg

不说了小编又要一激动就订张去北海道的机票了1515056894917832.png


 返回21财搜首页>>