中国人愿意用隐私换取便利?那西门庆也可以说武大郎是愿意的……

核心提示:这几天,大洋彼岸的数据泄密门正闹得沸沸扬扬,Facebook简直遭遇了“非死不可”级别的危机,市值暴跌、声誉受损,扎克伯格为此不得不登报道歉。

【21财经搜索综合自港股那点事、新京报、北京时间、新浪财经、极客网】

这几天,大洋彼岸的数据泄密门正闹得沸沸扬扬,Facebook简直遭遇了“非死不可”级别的危机,市值暴跌、声誉受损,扎克伯格为此不得不登报道歉。

没想到大洋这边,竟出现了一个“曲线神助攻”的“队友”,百度CEO李彦宏冒舆论之大不韪,说了一句简直是“自爆”的话,吸引了很多原本对准扎克伯格的“炮火”:

“我想中国人可以更加开放,对隐私问题没有那么敏感。如果他们愿意用隐私交换便捷性,很多情况下他们是愿意的,那我们就可以用数据做一些事情。”

小编刚看到这消息时都震惊到不敢相信,以为又是哪个自媒体造谣黑百度,直到看到了视频↓↓↓

虽然李彦宏后面也补充了一句话,强调了使用用户隐私数据时的原则:

当然我们也要遵循一些原则,如果这个数据能让用户受益,他们又愿意给我们用,我们才会去使用它。我想这就是我们能做什么和不能做什么的基本标准。

但网上铺天盖地的质疑声显示,大家并不接受这种“洗白”……

瞎说什么“大实话”?

讲道理,李先生的话其实逻辑上并没有什么大毛病,甚至无论中国外国,几乎所有的互联网公司都是这么干的。但他这句话忽略了一个大前提:他凭什么能代表中国人?凭什么垄断公司的能预设用户的立场?

这就好像西门庆这样对武松说:你哥哥武大更开放,对出轨问题没那么敏感,如果可以换你嫂子潘金莲高兴,很多情况下他是愿意的。

你说这不是找揍嘛?

作为中国顶级公司的董事长兼首席执行官,李先生应该知道中国人的隐私保护意识如何。究竟有多少是已经足够清楚暴露隐私的结果而主动选择,又有多少是在网站巧妙设计和文字游戏被诱导而“误上贼船”?

更可怕的是,李先生的话或许代表了很多企业的想法:利用公众的为了服务便捷性愿意“让渡隐私”的心态,去对个人信息进行采集、征用——哪怕是不告而取的。

问题是:首先,中国人真的就愿意用隐私换便捷吗?其次,服务便捷性果真就是能对“用数据做一些事情”,或者说对其随意进行商业化利用的正当理由?

用户经常连选择权都没有,何谈“愿意”?

李彦宏为中国人“愿用隐私换便捷”的意愿代言的理由,或许是基于很多国人对身份信息被随意收集的不够敏感。

可不够敏感,就是“愿意”吗?

正如有些网友说的:“1,如果你不输入手机号,就用不了;2,输入手机号则表示同意注册协议;3,同意注册协议则表示公司可以推送各种广告……请问我哪里自愿了?”

这道出了问题的关键:很多貌似自愿,都是“被自愿”。有媒体就调查显示,目前绝大多数网站和APP都有隐私政策,用户不同意就无法使用。

在街头采访中,几乎所有的受访民众都表示,不知道企业会怎样处理和储存自己的数据,但也没得选。

当用户连选择权都没有时,说“用户自愿”无异于把绑架说成是尊重他人愿意被绑架的权利,这难免遭到网友诟病:你侵犯了我的权益,还说我“自愿”?

“权力”or“权利”?

很多人觉得微信、支付宝、王者荣耀等事物,极大程度上便利和丰富了我们的油腻生活,用户就该跪下来叫爸爸。然而,我们忽略了一个客观事实:BAT与日常生活息息相关的产品,技术都没有独占性,维系他们地位的是互联网规模效应带来的市场占有率。它们的产品,换别的公司也都做的出来。用人话来说,各位用户大大们才应该是互联网巨头的爸爸,没有我们这么高的人口密度,他们都不算啥。

然而在互联网时代,用户隐私早已沦陷了。订票平台、网络论坛泄露用户信息等事件比比皆是,从360的水滴摄像头事件,到支付宝的校园日记白领丽人事件;从百度竞价排名广告欺诈事件,再到大数据杀熟……互联网企业侵犯用户和消费者的人权益的成本低廉,操作便捷。

如此种种,映射出来的是企业不尊重用户,蔑视用户的权益。

中国互联网企业的早期的发展,得益高密度人口红利和一片蛮荒的外部环境(没有规则和秩序),为了将网络边际效应和规模经济发挥到极致,做起来再说,洗白等成功了再说,无视用户的权益博取更大的利益成为整个行业的常态,最典型的例子就是当年的3Q大战。成为巨头后互联网企业,在这个时代,用户决定市场,数据驱动运营。很可惜理想世界里作为互联网中心的用户,在现实里并不是中心,而是燃料。

比于传统制造业和地产业,互联网的马太效应和规模经济效应更为明显,赢家通吃,强者愈强。而平台到达一定体量之后,往往在整个行业横行无忌。从复制碾压中小玩家开始,到我行我素地制造平台规则,再到看上去开放却是剥削统治的所谓生态,一切都是在建立一个以自我为中心的“帝”国。

今天的互联网巨头,利用先发优势,占据流量等互联网基础设施收割后来者,形成垄断效应。相对应的用户群体尽管体量巨大,却在没有竞争的生态大环境中,其“权利”被巨头的“权力”碾压,完全没有议价能力。

在互联网的发展规模红利的见顶的时刻,巨头们想要进一步向前,只能让用户进一步变成燃料。

当阿里百度腾讯玩起了大数据的时候,巨头们打下的江山已经成为帝国。想要解决市场份额增长的天花板,不得不采用更激进的方法寻找新的利润增长点,比如说进一步攫取用户的数据价值,从更“精准”的广告投放到更“精准”的差异化定价。

互联网世界还能愉快地玩耍吗?

鱼和熊掌不可兼得。客观来讲,互联网行业发展的基础就是数据处理,这些数据包括购物记录、网页浏览痕迹等,也有用户手机号、身份证号等“身份信息”。

在移动互联网时代,用户为了获得一些便捷,确实是需要让渡一部分隐私。

但是,技术大佬们不能视之为当然。如果不是首先站在保护用户隐私的前提下,而是摆出一副和用户交易隐私的姿态,这恐怕是公众所不能接受的。

如果要想在用户和企业中达到一种平衡,第三方介入是必然。除了说烂了监管和完善法律机制以外,还可以参考下欧美的法子:欧美政界曾经一度提出要探索拆分科技巨头路子,或至少不允许他们收购小公司,扩大垄断。如果巨头真的特别强大,另一种解决方法就是政府扮演协调角色,一方面确保用户的权益,另一方面从巨头征税。

话说回来,一线大佬都有番号压阵:不识妻美刘强东,悔创阿里杰克马,普通家庭马化腾。现在李彦宏也终于迎来了自己的番号:尊重隐私李彦宏……

在这个充满套路的互联网圈子,居然敢说“真话”,也可以说是很耿直了……

【21财经搜索综合自港股那点事、新京报、北京时间、新浪财经、极客网】

 返回21财搜首页>>