拍马云“马屁”?小米强势归来,雷军表态:新零售功不可没!

自从沾上了“新零售”的边,雷军整个人的画风都变了。

看看雷军今天参加阿里巴巴网商大会时的装扮,再也不是纯黑T恤+牛仔裤的搭配,人家也走上了西装革履风,是不是意气风发了许多?!

一直以来,说起“新零售”,大家第一个想到的就是马云,为此,马云还被诸位实业大佬批评成胡说八道。

殊不知,雷军也很爱说“新零售”,比如在今天的演讲中,雷军就称,“小米的成功的根本在于小米的创新,首先是核心技术的创新,其次就是商业模式的创新,即所谓的铁人三项:硬件+新零售+互联网。”

雷军这么做还真不是想拍马云的“马屁”,事实上,正是因为踩在了新零售的机会点上,失意很久了的小米刚刚宣布王者归来。

据小米手机官微消息,雷军在7月7日发布了内部信,称第二季度小米手机出货量 2316万台,环比增长70%,创造了小米手机季度出货量新纪录!

对于小米再次起飞的原因,雷军自己总结有三点:

第一是坚持技术创新,以用户为中心;

第二是新零售模式升级,线上线下成功联动;

第三是布局3年的海外业务出现爆发。

足见,人家对“新零售”是真爱!

雷军为何偏爱“新零售”?

那么,问题来了,究竟什么才是“新零售”?

对此,雷军曾给出的解释是,“新零售是通过线上线下互动融合的运营方式,将电商的经验和优势发挥到实体零售中,改善购物体验,提升流通效率,由此实现消费升级的创新零售模式。”

而在如何诠释“新零售”方面,雷军的打法也很简单,就是要不断的开小米之家,而且是越快越好。

用雷军自己的话说,我们不是在开店,就是在开店的路上。

据统计,全国小米之家的总数已经达 137家,仅上周末就开了14家。

不过,这离小米的目标还很远很远。有媒体援引CNBC的报道称,小米科技高级副总裁王翔接受采访时表示,小米计划在未来三年内在全球开设2000家新店,这些新店将有一半开在中国,另外一半开设在海外。

如此高效布局线下的背后,其实也体现出了小米的无奈。

小米手机本身是靠着网上饥饿营销起家,2011年12月18日,小米手机1第一次正式网络售卖,5分钟内30万台售完。

2012年8月23日上午10点,小米手机1S首轮开放购买正式开始,20万台小米1S已经在不到30分钟内一抢而空。

2013年8月12日12点,红米手机开放购买,10万台红米手机在90秒内被抢光。

......

正是这样的策略,让小米手机在市场上屡次创造奇迹,到2014年10月,小米公司已成为全球第三大智能手机厂商,国内智能手机市场销量冠军。

然而,现实的情况是,即使在当时最疯狂的时候,线上的出货量占国内智能手机的出货量比例也不到20%。

特别是在手机同质化的大背景下,线下渠道的重要性开始显现。

有数据显示,2015年华为利润增长率高达49%,主要源于线下渠道;vivo 2015年出货量同比增加了66.7%,线上渠道出货占比仅为5%。

于是,2015年和2016年,严重依赖电商渠道一条腿走路的小米突然沉寂了。特别是2016年,小米出货量锐减同比锐降36%,将至全国第五。

被逼无奈下,雷军为了拓宽销售渠道,把希望寄托在了小米之家身上

不过,小米之家虽被雷军赋予了“新零售”的概念,但并没有很玄乎,在各大门店,所卖的商品都为小米生态链上的商品,实现线上线下同价,顾客体验完样品之后,再直接从货架上拿走并付款。

这么做,对小米这个互联网起家的企业来说,意义也很明显,即通过线下体验店让更多的用户接受它的产品,并在更大的市场上建立起大众对小米品牌的认知,从而得到线上线下的互通式引流。

别说,这招就目前来看,还是很有效的,用雷军自己的话来说“真心不吹牛,开一家火一家”。

正是线下的火爆,小米的整体业绩如前面所说的开始触底反弹,雷军更是信心满满的给出了“小目标”:明年手机出货量破一亿台。

和马云的“新零售”似乎不是一回事!

相比之下,马云口中的“新零售”就复杂了许多。

当初马云在阿里云栖大会上提出“新零售”概念时,并没有给出详细的解释。

直到2017年3月,阿里研究院正式发布了《新零售研究报告》,大家才有机会更进一步的了解马云的想法。

在这份报告中,新零售被定义为以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,核心价值就是最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。

报告中还归纳了新零售应该具备三大特征,一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场;二是零售二重性,完全数据化;三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。

大家看完是不是还是一脸懵逼状态,没关系,同样是在今天的网商大会上,马云说了这么一句话,“阿里做无人超市,是为了唤起零售行业的警醒。零售行业未来是线上线下的结合,看看楼下的无人超市,这说明实体行业没有死,而是会越来越多,只是方向变了。”

言下之意,无人超市在马云眼中才符合未来的“新零售”。

无独有偶,就在前几天,阿里巴巴的「淘咖啡」首次公开亮相,在这家店里,顾客不用掏钱包、不用掏手机就能直接买单,炫酷到爆!

不过这样的店,所需要的技术和实力,不是一般企业能承受的,所以,至于如何实现“新零售”,这一次估计照搬不了马云的经验,大家也只能靠自己去发挥。

正因为如此,除了雷军版外,接下来或许还会有更多版本的“新零售”,拭目以待!

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