从管理者到服务生:实惠PaaS欲颠覆物管模式

核心提示:实惠PaaS将提供社区服务整体解决方案,协助物管公司完成从社区管理者到社区服务生的转变。

三年来不断迭代升级物业服务及社区增值服务系统,实惠已经与380家物业公司合作并签约多达1200家社区,实地开业160家物业服务中心。

今年4月,周忻旗下实惠app推出的互联网物业管理模式——实惠PaaS,是为赋能物业企业而打造的一个企业级社区云服务平台,提供社区服务整体解决方案,协助社区行业领跑者完成从社区管理者到社区服务生的转变。

实惠已经完成整合商务资源线上免费摇福利的1.0阶段,与物业合作缴物业费送礼包聚焦社区的2.0阶段,在社区开设线下体验服务、线上线下结合运营的3.0阶段。随着实惠PaaS的上线,实惠APP进入到全新的发展阶段。所谓PaaS,就是Platform as a Service,平台即服务。

在传统物业服务企业逐渐进入转型升级的同时,实惠PaaS为物业管理企业打造新时代互联网物业管理模式,构建物业服务企业生态圈。实惠首席战略官、首席技术官许刚分析指出,实惠PaaS整体解决方案包含移动端APP,线上七大云管理平台体系以及线下服务中心,向物管企业输出整体的系统平台、商务资源、运营经验,激发物管企业释放更多潜能,将服务做到极致。在做好物业基础服务的前提下,实惠作为S端供应链平台,提供涵盖邮局、商品、房屋、到家、缴费、健康、金融及智能硬件的服务内容;B端物业公司物通过自主筛选、轻松搭配各项服务内容,实现快速、低成本的升级换代,引入自带流量的b端管家,在提供服务的同时更能获取利益;而C端社区居民可以轻松的在社区中获取多元化的优质服务内容。简单来说,实惠赋能物管企业,是通过驱动服务人员为业主提供更好的服务,激发其在社区服务转型升级的潜能,S2B(b)2C其实更像是整套赋能机制。

换言之,物业服务企业以系统化平台、规范化管理、标准化资源为三大基础,实惠PaaS将在此基础上助力物管企业释放无限潜能于社区服务之中。

比如,实惠PaaS平台覆盖下的强大社区家庭消费网络,正在助力精准扶贫事业实现特色农产品从田间到餐桌的演变。此前实惠联手易居中国旗下专注农业电商和农村电子商务公共服务的业务体——TED乐农,以及其服务的多个贫困县,共同拉开了以城市社区为入口的精准扶贫工程的大幕,并在今年5月共同推出实惠&乐农精准扶贫体验中心.大荔馆。

精准扶贫是当前一项重要国策,而电商扶贫又是其中一项重要抓手;通过开展农村电子商务公共服务体系的建设,TED乐农自成立至今,两年间已服务包括河北康保、陕西富平、陕西大荔等在内的众多国家级或省级贫困县。此次联手举措对贫困县的农产品和其背后的农户而言,是最直接的上行渠道和精准扶贫的“超级入口”。

 

 

(编辑:李清宇)