每天数百万装QQ的电脑被这件事骚扰?马化腾都亲自道歉了!

核心提示:“近一个多月,每日有数百万至上千万装有QQ的电脑,受到此类侵权行为骚扰。”12月25日,安全软件火绒发布的一则说明,就引发舆论高度关注,甚至让马化腾都亲自道歉。

【21财经搜索综合自每日经济新闻、36氪、北京青年报、新浪微博】

“近一个多月,每日有数百万至上千万装有QQ的电脑,受到此类侵权行为骚扰。”

12月25日,安全软件火绒发布的一则说明,就引发舆论高度关注,甚至让马化腾都亲自道歉。

事情经过是这样的:

日前,有用户反映,火绒对腾讯官方程序报毒,作出自动拦截等处理。对此,火绒方面给了详细说明,解释这非误杀、误报,而是腾讯QQ推广自家产品时,存在功能严重越位、类似病毒传播行径等问题。

火绒的这份声明中写道:

腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的欺骗、诱导之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。

火绒在接下来的分析报告中指出:

当用户电脑启动QQ后,会通过保护程序释放病毒“TrojanDownloader/Popeng.a”,随后用户就会收到腾讯的推广弹窗。一旦点击弹窗,上述软件就会立刻被安装到用户电脑。

该程序具有很强的隐蔽性,在整个推广过程中,“TrojanDownloader/Popeng.a”会检测用户电脑中是否安装了“某品牌的安全卫士”,若检测到,推广行为就会终止。

此外,“TrojanDownloader/Popeng.a”还能随时接受远程“云控”指令,决定推广软件内容,以及是否继续实施推广。

据“火绒威胁情报系统”监测,该推广行为从今年11月末就已开始,并在持续加大推广力度。

火绒还列举了QQ推广的两个不同版本弹窗,在推广软件上,第一组推广程序仅用来推广QQ浏览器,而第二组主要推广电脑管家。如果您在使用QQ的过程中,点击了这样的弹窗,就会被安装上QQ浏览器或者电脑管家。

据火绒的监测显示,从今年11月底开始,腾讯QQ就开始使用这种方法来推广“QQ浏览器”,随后还同时推广“腾讯电脑管家”,该段时间内安装了QQ的电脑容易受到影响,数量“每天有数百万乃至上千万”。

上述消息也在互联网行业内引发热议。据36氪消息,25日晚间互联网大Vkeso在朋友圈转发了火绒的公告后,马化腾半夜在其朋友圈评论:

“自查了,确实是我们团队违规出问题了。已严格要求整改处理和道歉!”

昨日(26日)一大早,腾讯电脑管家在新浪微博发布致歉声明:

12月25日,火绒软件发布说明,对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ浏览器的行为进行拦截。经核实,近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,我们已于第一时间全部进行下线处理。在此,我们向广大用户深表歉意,并将对相关责任人进行处罚。

有网友就在上述微博下方评论称:

@枫叶语916:希望不要再出现这种未经用户许可的静默推广安装行为了我们使用QQ,但不代表一定想用QQ浏览器、腾讯视频这些,良好的口碑和用户体验才是提升用户量的根本。

@闫有尽意无琼:希望腾讯带头让行业形成良心规则而不是肆意妄为弹窗。

@PCMgr丶小辉:希望卸载时,别总跳出弹窗,直接卸载不就好。

@lifelong疯狂:确实出现默认勾选安装的情况,对于不怎么玩电脑的人许根本发现不了。客观说来,体验效果并不那么差。可能我不是那么懂电脑。不过管家发声明,并承诺改正,还是很可取的!让我们静待后续效果吧。

@沙漠之珠5948353809:下载软件时多留个心眼,一不小心就是全家桶。

此前,互联网公司为推广自家产品存在诸多用户侵权行为,比如用户所调侃的一些大互联网公司的全家桶等,一不小心安装一个软件,附带一堆软件,且难以删除。

据36氪,火绒团队曾表示,现在很多病毒的制造者都在帮助商业软件推广,甚至直接变身为流氓软件的提供方。火绒测试1900万样本的样本库发现,如今病毒威胁分类分成两类,一个是传统病毒,一个是灰色软件。传统病毒威胁只占58%,已经大幅下降,而灰色软件占42%,近几年上升非常明显。

事实上,工信部早已发布的20号令就明确规定:“互联网信息服务终端软件捆绑其他软件的,应当以显著的方式提示用户,由用户主动选择是否安装或者使用,并提供独立的卸载或者关闭方式,不得附加不合理条件。”但直到现在,捆绑软件依然猖獗。

在预装软件的背后,是一些软件公司为了增加用户量的不法行为。据北京青年报此前报道,有一些专门的“软件推广联盟”来进行软件捆绑的活动,推广联盟与软件开发商合作,为每次软件下载收费。根据某推广联盟的报价,软件被有效安装一次,推广人员可获得0.5-2元不等的报酬,因此这些推广联盟便以捆绑软件或自动更新等方式,最大化扩展装机量。

据某互联网安全机构上半年的统计,一款作为“流氓软件”的截图软件被捆绑了五款软件,受影响的用户数量116万。其中一款软件每有效安装一次报价为0.7元,照此计算,该截图软件总共可从软件厂商处获利81.2万,捆绑的五款软件半年获利或达上百万元。

而除了推广联盟的赚钱需要,一些软件公司也会为了推广公司的其他软件而捆绑下载,就像此次QQ以这种方式来推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”。

【21财经搜索综合自每日经济新闻、36氪、北京青年报、新浪微博】

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