又见新招!信用卡2分钟被盗刷8000美元,银行警察都没用?!

核心提示:着信用卡的普及,信用卡被盗刷事件时有耳闻。被盗刷了该怎么办?近日,一篇信用卡被盗刷后的“自救攻略”在网络上热传,给了我们很好的借鉴。

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着信用卡的普及,信用卡被盗刷事件时有耳闻。被盗刷了该怎么办?近日,一篇信用卡被盗刷后的“自救攻略”在网络上热传,给了我们很好的借鉴。

10月19日凌晨,央广电台主持人王雪的招行信用卡通过网上消费形式,在境外被盗刷3笔共计8000美元。按照文章叙述,卡主第一时间拨通银行信用卡客服热线报案,马上冻结了信用卡,但取消支付的要求得到否定的答复,原因是交易已成功,银行没有权力单方面取消,需要3-45个工作日调查流程才能给出明确答复。

然后,卡主去了附近的网点对已冻结信用卡进行了查询,在取款机上留下操作记录。拨打110报案,被指引去家附近的派出所处理,遭遇了一番周折只带来不愉快。

在求助银行和警察都没用的情况下,卡主只好选择“自救”,凭借流利的英语先后与那三家美国网站交涉,终于取消交易挽回了损失。

相关专家表示,这位卡主的处理方式属于“标准动作”,并给出了更完备的应对方式:

客户遇到盗刷后,建议立即联系24小时客服热线否认交易并申请冻结卡片。如疑问交易为过卡交易,客户可就近进行刷卡交易,证明卡片在身边;如疑问交易为网络交易,建议客户修改账户密码;如有手机中毒、SIM卡被报停补办的其他通讯异常,则需要马上进行手机杀毒、重置,或联络服务运营商及手机厂商取得处理方法。另外,客户尽快向警方报案。

下面,就放出卡主的“信用卡被盗刷自救攻略”全文,给大家一个参考: